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联系万博新站客服团队,获取最新App中国区官网的使用支持。无论是最新App进入本地专区、PC端打开最新站内公告、最新版本临时查平台资讯,还是娱乐平台注册收藏常用页面,均可通过下方渠道联系客服。

客服服务时间 每日9:00-21:00 法定节假日除外
天津城市夜景与光轨

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联系渠道

以下渠道用于平台客户服务咨询;书面沟通请使用联系地址。

  • 邮箱 support@sport-e-wanbo.com.cn 账号、更新、公告类支持请优先使用邮箱。
  • 客服电话 400-9267-4575 服务期内拨打:每日9:00-21:00(法定节假日除外)。
  • 联系地址 天津市滨海新区华苑产业区海泰大道18号 书面联系与平台事务沟通。

Support topics

常见支持主题

需要人工介入时,可通过联系电话与邮箱联系客服;也可以先查看帮助中心操作指引。

01

最新App进入本地专区

更换设备后无法恢复本地专区、浏览位置或同步收藏。

帮助指引
02

PC端打开最新站内公告

首页公告面板未显示或无法打开,需要核对每周三更新栏目。

帮助指引
03

最新版本临时查平台资讯

升级版本后找不到资讯入口,需要查看版本变更与活动通知。

平台服务
04

娱乐平台注册收藏常用页面

注册验证、收藏同步、常用页面排序等操作。

帮助指引
05

账号安全与跨设备恢复

跨设备恢复能力已迭代至第4代;登录状态异常、验证码接收、恢复流程等均可咨询。

帮助指引
06

平台服务与品牌概况

了解服务覆盖、版本节奏与平台定位。

品牌概况
抽象耳机或对话气泡简洁图形

选择放在明处

联络之前,先看帮助中心

活跃用户常通过帮助中心自助完成注册、登录、更新与设备恢复;如需人工支持,请使用上方联系渠道。

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